0. TÉRMINOS DE USO
Estos Términos de Uso rigen, junto con la Política de privacidad, el acceso y el uso, por parte del usuario, www.starlightcalifornia.com sitio web y sus dominios (en adelante sitio web). A través de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el usuario expresa:
- Que ha leído y comprendido lo que aparece aquí;
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- Que asume todas las obligaciones establecidas en este documento;
El uso de este sitio web atribuye la condición de usuario del sitio web e implica la aceptación de todos los términos incluidos en estas Condiciones Generales. El Usuario debe leer atentamente estas Términos cada vez que acceda a la página web, ya que ellos y las Condiciones Generales están sujetas a cambios.
El propietario del sitio web se reserva el derecho de hacer cualquier modificación o actualización de los contenidos y servicios de la página web y de las condiciones generales en cualquier momento y sin previo aviso.
1. INFORMACIÓN GENERAL SOBRE EL SITIO WEB
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación ofrecen información general Sitio Web:
Título: Lola Samy S.L. (En adelante starlightcalifornia.com)
Negocio: Urb Blue Bay loc 6-7 Estepona, Málaga.
CIF: B29877750
Teléfono: 952 80 86 73
E-mail: pedidos@starlightcalifornia.com
Datos registrales: Lola Samy S.L. CIF. B29877750 inscrita en el Registro Mercantil número 5 de Málaga, Tomo 2 251, libro 1164, página 9, Sección 8, Hoja MA-34353.
2. CONDICIONES DE USO
2.1-Acceso al servicio
El acceso a la página web es gratuito, excepto el coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el usuario. starlightcalifornia.com se reserva el derecho de restringir el acceso a la información, promociones y ofertas especiales a los clientes registrados.
2.2-Necesidad de registro
Con carácter general, no será necesario estar registrado para acceder a la mayoría de contenidos. No obstante, si desea ver el precio de los productos sí deberá registrarse e identificarse como usuario del sitio web.
Los datos introducidos por el usuario deberán ser exactos, actuales veraces en todo momento. El usuario registrado será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío del mismo. El acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos realizado bajo la contraseña de un usuario registrado, se reputarán realizados por dicho Usuario registrado. Quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.
2.3-Reglas para el uso de la página web
El Usuario se compromete a utilizar el Portal y todo su contenido y servicios conforme a lo dispuesto por la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Generales. También se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y / o contenidos del Sitio Web y no utilizarlos para actividades ilícitas o criminales que violan los derechos de terceros y / o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual o cualesquiera otras normas legales aplicables.
El Usuario se compromete a no transmitir ningún material (archivos de datos, contenidos, mensajes, imágenes, audio y video, fotografías, software, etc.) e información que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y Condiciones Generales. A modo de ejemplo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:
I.- No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, el terrorismo o violan los derechos humanos.
II.-No introducir o difundir programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos de proveedor de servicios, de sus proveedores o terceros Usuarios de la red Internet.
III.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
IV.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
V.- No transmitir publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, "correo basura", "cartas en cadena", "esquemas piramidales" o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que tiene ha sido diseñado exclusivamente para ella.
VI.- No introducir o difundir cualquier dato falso, ambiguo o inexacto de manera que induzca a error a los receptores de la información.
VII.- No suplantar a otros usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y / o contenidos del Sitio Web.
VIII.-No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares del Sitio Web o a terceros.
IX.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de la legislación de protección de datos y comunicaciones.
X. El Usuario se compromete a indemnizar a starlightcalifornia.com cualquier reivindicación posible, multa, pena o sanción obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de uso descritos anteriormente, por otra parte reservas starlightcalifornia.comSe reserva el derecho a reclamar una indemnización por daños y perjuicios, según corresponda.
2.4-Exclusión de responsabilidad
El acceso del Usuario al Sitio Web no implica para starlightcalifornia.com la obligación de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.
starlightcalifornia.com no se responsabiliza de los daños producidos en el software y equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio Web.
starlightcalifornia.com no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo, producidos en el Usuario, que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Sitio Web durante la prestación del mismo o con carácter previo.
2.5-Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web, entendiendo por éstos, a título meramente enunciativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de starlightcalifornia.com, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.
Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad de starlightcalifornia.com, sin que pueda entenderse que el acceso al Sitio Web atribuye algún derecho sobre los mismos.
Por medio de la aceptación de estas Condiciones Generales, el Usuario cede a starlightcalifornia.com, gratuitamente y en exclusiva, todos los derechos de explotación sobre los comentarios y opiniones (en adelante, “los Contenidos”) que el Usuario publique o cuya publicación autorice en el Sitio Web. Dicha cesión se entenderá realizada para el ámbito territorial mundial, sin limitación alguna, y por el máximo periodo de duración previsto en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia. starlightcalifornia.com podrá explotar los derechos de reproducción, transformación, distribución y comunicación pública los Contenidos, en el sentido más amplio reconocido por dicha Ley.
El Usuario, que afirma disponer de todos los derechos de propiedad intelectual sobre los comentarios y opiniones antes citados, se obliga a asumir toda reclamación o responsabilidad, incluyendo indemnizaciones por daños y perjuicios, que cualquier tercero pueda ejercitar contra starlightcalifornia.com por considerar infringidos sus derechos por cualquiera de las acciones derivadas de las obligaciones que el Usuario contrae directa o indirectamente con estas Condiciones Generales.
Asimismo, el Usuario se obliga a mantener indemne a starlightcalifornia.com ante cualquier perjuicio que él o un tercero puedan sufrir como consecuencia de la formalización de la cesión de derechos regulada en esta cláusula.
3. CONDICIONES DE VENTA
La información proporcionada a los clientes de acuerdo con lo dispuesto en los artículos 60, 97 y concordantes del Real Decreto 1/2007, que aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Identificación de Empresario
El empresario es la empresa española LOLA SAMY, SL (en adelante starlightcalifornia.com). Su sede se encuentra en la Urb. Bahía Azul loc 6-7,29680 Estepona (Málaga). Tiene el CIF B-29877750. Teléfono 952 808 673. Email sales@americanncosmetic.com. Está inscrita en el Registro Mercantil número 5 de Málaga, Tomo 2.251 mil, Libro 1164, página 9, Sección 8, Hoja MA-34353.
Pedidos
Para pedir se puede elegir una de las siguientes opciones:
- Llámenos: 900 808 268
- Enviar un Fax: 952 808 501
- Web: Vea nuestro catálogo en línea
- Envíenos un E-mail: pedidos@starlightcalifornia.com
El producto será enviado por la empresa en la dirección indicada por el cliente junto con la factura de la transacción, que incluirá todos los requisitos legales, además de las condiciones generales de venta, el cliente ya ha acordado la compra.
Precio de los productos y forma de pago
Los precios de los productos constan en las distintas páginas web de la compañía y en los catálogos.
Dichos precios no incluyen el IVA, si bien dicho impuesto se detallará antes de finalizar el proceso de compra, y será debidamente cargado en la factura.
Los precios vigentes son válidos salvo error tipográfico.
Los gastos de envío son gravados con una tasa de IVA del 21%.
El usuario podrá pagar sus compras mediante las siguientes vías sin que ninguna de ellas implique recargo alguno a pagar por el cliente:
- Transferencia bancaria
- Paypal
- Contra reembolso (para compras inferiores a 300 €)
Costes de envío
En la península:
Para pedidos superiores a 50€ antes de IVA los gastos de envío son gratuitos.
Para pedidos inferiores a 50€ antes de IVA, se añadirán en factura 9€ + IVA en concepto de gastos de envío.
Islas Canarias, Ceuta y Melilla consultar condiciones.
En el caso de que por rotura de stock se tenga que enviar el pedido en dos entregas, el segundo paquete será enviado con posterioridad sin costes de envío para el cliente.
Envío
Los productos adquiridos por el usuario serán enviados por servicio de mensajería, con un tiempo de entrega de 24/48 horas. Cualquier orden será procesada inmediatamente y preparada, por lo que cualquier extensión de la misma se considerará como una nueva orden. Las entregas se realizarán en la dirección indicada por el cliente en un plazo de uno a dos días hábiles, excepto en caso de cualquier ruptura de existencias, posibles problemas con el transporte y los elementos con los plazos de entrega especiales. La rotura de Stock se enviará más tarde con el envío a nuestra costa.
Estas condiciones de venta son válidas para Península y Baleares.
Para las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, sólo se enviarán pedidos completos y el plazo de entrega aproximado es de 7 a 15 días.
Es importante revisar la mercancía en cuanto la reciban, dado que cualquier anomalía o desperfecto debe notificarse en el plazo máximo de 24 horas, a partir de la recepción de la mercancía a efectos de seguro de transporte.
Derecho de desistimiento
Según lo dispuesto en el art. 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el cliente dispondrá de un plazo de catorce días naturales, contado a partir de la recepción del producto, para ejercitar su derecho de desistimiento.
Para su ejercicio, deberá comunicar su voluntad por escrito mediante alguno de los cauces señalados (correo electrónico, correo postal o fax), pudiendo utilizar, si lo desea, el modelo de comunicación recogido en el Anexo del Real Decreto Legislativo 1/2007 o bien cualquier otra declaración inequívoca que señale su decisión de desistir del contrato. La comunicación deberá incluir de forma expresa el número de factura.
El cliente deberá devolver el producto adquirido. Solo se aceptarán todos los productos que vengan en su envase original, sin usar y previa comprobación de su perfecto estado.
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.
En caso de que se ejercite de forma correcta el derecho de desistimiento, la empresa, una vez recepcionado el producto y comprobado su perfecto estado, devolverá al cliente todo pago recibido de este, incluidos, en su caso, los costes del primer envío.
Transcurrido el plazo de catorce días, solo se aceptarán devoluciones con la previa aprobación de nuestra compañía. En caso contrario, la devolución será rehusada y reenviada.
Las devoluciones originadas por nuestra responsabilidad serán abonadas por completo, siendo los portes y gastos originados a nuestro cargo.
Condiciones de venta
Los productos de este catálogo están destinados a la venta exclusivamente a profesionales de la estética. Lola Samy S.L. exime de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de este punto. Lola Samy S.L. no es responsable de las consecuencias directas e indirectas que puedan derivarse del uso de los productos. Lola Samy S.L. se reserva el derecho de agregar o eliminar productos o servicios mencionados en este catálogo y también declina cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de los errores que puedan aparecer en este sitio web, reservándose el derecho de corregirlas.
Garantía
Todos nuestros productos cuentan con la calidad y características descritas, cumplen con la legislación vigente para cada artículo, y cuentan con la garantía legalmente establecida.
Para cualquier aclaración del servicio posventa, o para cualquier reclamación deberá dirigirse a la compañía mediante cualquiera de los canales descritos.
Protección de Datos
De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999 (LOPD) de 13 de diciembre y con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informamos que sus datos se incorporarán a nuestro fichero (Clientes), que ha sido notificado en el Registro General de Protección de Datos del fichero de datos de carácter personal de la Agencia Española de Protección de Datos, con la finalidad de permitir las gestiones comerciales existentes y/o el envío de publicidad y ofertas de nuestros productos, siempre que no manifieste su oposición.
Les recordamos que pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación al tratamiento de sus datos personales con una comunicación por escrito aportando copia de su documento identificativo y dirigiéndose a Lola Samy SL con domicilio social en la calle Urb. Bahia Azul loc 6-7,29680 Estepona (Málaga).
Legislación aplicable y fuero
Las compraventas realizadas se someten a la legislación española.
En el supuesto de surgir cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que conocerán del asunto, serán los Juzgados del partido judicial de Estepona (Málaga), lugar en que se entiende celebrado el contrato conforme el artículo 29 de la Ley 34/2002, siempre que el comprador sea una persona física o jurídica que actúe en el marco de su actividad empresarial o profesional.
Si el comprador fuera un consumidor, conforme la definición del artículo 3 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el fuero será el que determine la legislación aplicable.
Aceptación de las condiciones generales de venta
El hecho de comprar un producto a través de cualquiera de los canales descritos implica el pleno conocimiento y aceptación de las condiciones generales de venta que constan tanto en el catálogo como en la página web de la compañía.